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PuertoDeLaCruz.travel: “Vimos de inmediato que el dominio .travel podría contribuir a dotar a la página de rigor y profesionalidad”

PuertoDeLaCruz.travel: “Vimos de inmediato que el dominio .travel podría contribuir a dotar a la página de rigor y profesionalidad”

Puerto de la Cruz fue el lugar donde comenzó el turismo en Canarias. Aunque su carácter turístico es evidente, es sobre todo un pueblo de pescadores Sus gentes, costumbres y hasta su manera de vivir representan la identidad de un lugar que llama la atención. Se trata de un destino idóneo para la práctica de multitud de deportes de aventura y sus bellos rincones por descubrir hacen que cada año augmenten los visitantes que se sienten atraídos por este mágico lugar.

PuertoDeLaCruz.travel es un sitio en funcionamiento enfocado en dar toda la información necesaria al visitante. Información, consejos, sugerencias… conseguir que éste se sienta cómodo desde su elección hasta su partida. Pretende ser un recurso más para el viajero con el fin de encontrar todo lo que necesita saber y puede hacer y disfrutar. Hemos hablado con ellos para conocer como les funciona el dominio .travel.

puertoUna adecuada estrategia de promoción turística requiere también contar con un portal atractivo y eficaz, ya que es el primer canal de búsqueda de información para los turistas. ¿De qué manera está planteado el sitio web de PuertodelaCruz.travel para dar a conocer al visitante los mayores atractivos turísticos?

Partíamos de que el destino Puerto de la Cruz no terminaba de disponer de una página con un contenido atractivo, con información actualizada y nos decidimos a crearla. En este sentido el dominio .travel nos permitía darle valor desde el comienzo de la iniciativa.

¿Cuáles son sus principales señas de identidad? ¿Se sigue una estrategia para captar la atención del visitante?

Pensamos que para difundir los atractivos de Puerto de la Cruz debíamos hacerlo cuidando con esmero la calidad de las imágenes y videos que mostráramos en la web. Uno de los aspectos más significativos es que producimos nuestro propio material que publicamos, fundamentalmente las fotografías y los videos que compartimos desde nuestros canales en youtube y vimeo. Tratamos de generar contenido que esté alineado con los atractivos turísticos y por tanto lo que el turista quiere conocer cuando visita un lugar como éste. Nuestra estrategia por otra parte está alineada con el nuevo posicionamiento turístico de la ciudad en el que trabajan varias administraciones y que trata de reconvertirse en un destino multiexperiencias, donde la cultura, el turismo activo y la propia identidad de un pueblo son sus mayores valores.

Hablemos de las curiosidades, paquetes turísticos o intereses más demandados.

A nadie se le escapa que Puerto de la Cruz no tiene las mejores playas de Tenerife, pero su excelente climatología durante todo el año, nos permite pensar en que nuestra web, puede convertirse en poco tiempo en un punto de acceso a la oferta más cualificada y con la que experimentar nuevas sensaciones como el parapente, bike, surf, senderismo, observación de las estrellas y la propia identidad de un lugar que se moderniza.

En base a su trayectoria y experiencia en el mundo del turismo ¿Qué condiciones debe cumplir una web de turismo para tener un buen índice de calidad y ser garantía de éxito? ¿Cómo se mejora y optimiza la promoción on line?

A nuestro juicio una web de un destino turístico debe ser inspiradora y emocional, por otra parte debe ser muy visual y atractiva, no necesariamente cargada de información pero si de suficiente utilidad como para que el visitante se quede enganchado y decida pasar sus vacaciones en el lugar. Para captar tráfico hacia nuestra web, hacemos uso de otras herramientas social media e invertimos en publicidad digital. Los canales de youtube y vimeo nos permiten también aumentar el tráfico, algo fundamental para tener éxito en la red.

¿Cómo y cuándo se conoció .travel y empezó a trabajar con nosotros? ¿Por qué la elección?

Nos movemos en el mundo del turismo hace más de 20 años, nos interesamos en el dominio .travel desde que se pusiera en marcha, pero fue unos años más tarde cuando nos decidimos por este dominio y por hacer una web atractiva para Puerto de la Cruz. Aunque honestamente barajamos varias posibilidades, vimos de inmediato que el dominio .travel podría contribuir a dotar a la página de rigor y profesionalidad. Nos gustaba que para trabajar con dicho dominio hubiera que acreditar entonces experiencia y tener proyecto en desarrollo.

Las empresas y comercios se han dado cuenta de la importancia de figurar en el mundo digital para no perder competitividad. ¿Cómo ha ayudado .travel a conseguir y mantener esta competitividad? ¿Cuál ha sido la evolución?

Tenemos un modelo de web un tanto peculiar, pues por el momento no disponemos de información de la oferta complementaria del destino. Venimos del segundo diseño de la web, debido a los cambios que la navegación de los dispositivos móviles necesitaba. Ahora estamos definiendo nuestra estrategia y modelo web con la oferta del destino y seguro que al aporte de valor al visitante será mayor en unos meses. Tampoco queremos desarrollar una web cargada de toda la oferta en el destino, pensamos que eso ya lo hacen otras webs y herramientas en el turismo, seguramente optemos por crear alianzas con los mejores y de mayor calidad operadores del destino, de esa manera unimos esfuerzos y nuestra web se posiciona mejor. En cuanto a la evolución, estamos contentos, ya que las visitas han ido en aumento de forma exponencial. Analizamos los contenidos que nos hacen más visibles en la red y por el que nos encuentran, tratamos de mejorar el posicionamiento orgánico pero esto es algo que nunca acaba, si quieres que tu web cada vez esté mejor posicionada entre los buscadores.

Elegir bien el dominio/marca en Internet es el primer paso del éxito on line. ¿De qué manera le ha ayudado .travel a posicionar su página en una sólida herramienta para situar un mensaje o producto ante su público?

Nos propusimos ser la mejor web del destino Puerto de la Cruz, cuidamos el diseño, la calidad de la imagen, los videos y el dominio .travel nos ayudó a dotarle de oficialidad y rigor. En el fondo pensamos que al visitante o turista potencial no le debemos convencer de la oficialidad de una web con reiterados mensajes, sino con la veracidad, actualización y calidad de su contenido.

¿En qué proyectos concretos .travel ha aportado un valor diferencial?

Creemos que el dominio nos ayudará aún más en las próximas etapas de desarrollo de la web, creando alianzas con la oferta más cualificada como comentábamos antes.

¿Se ve el futuro con optimismo?

Sin duda, el Turismo está viviendo una época dorada en Puerto de la Cruz, por las razones que sean. Las expectativas son muy buenas para los próximos años.

¿Recomendaría confiar en .travel?

Por supuesto, para cualquier destino turístico hacer uso de un dominio .travel sería una importante apuesta desde su inicio. Aunque luego habría igualmente un importante trabajo de posicionamiento, hacer uso de este dominio contribuiría a un mayor protagonismo frente a otras webs con contenido y fin similar. No hay más que navegar un poco por todas las webs de destinos turísticos que ya hacen uso del .travel, por lo que pensamos que tanta gente no puede estar equivocada.

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 Para más información: http://www.puertodelacruz.travel/

Ahora .travel está abierto a todo el mundo. ¿No ha conseguido aún su número de socio (UIN )? Puede obtenerlo aquí: http://www.travel.travel/es/consigue-tu-uin/

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